Soporte Fixner

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• Cómo Configurar los Datos de tu Empresa
• Cómo Generar una Orden de Trabajo a partir de un Presupuesto
• Cómo Facturar una Orden de Trabajo
• Cómo crear un Nuevo Proyecto

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• Cómo definir campos obligatorios en clientes
• Cómo definir campos obligatorios en proyectos

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• Planificador 1 Article
  • Cómo configurar filtros en el planificador
• Calendario 6 Articles
  • Cómo personalizar el rango horario del calendario
  • Cómo crear una tarea desde el calendario del proyecto
  • Cómo crear un nuevo tipo de tarea
  • Cómo sincronizar tu calendario en Fixner con Google Calendar o Apple Calendar
  • Cómo cambiar el idioma y zona horaria

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• Cómo crear tu Panel Dinámico

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• Clientes Potenciales 6 Articles
  • Cómo dar de alta un cliente potencial
  • Cómo crear nuevas fuentes de procedencia de tus clientes potenciales
  • Gestión de los clientes potenciales
  • Cómo convertir un cliente potencial en cliente
  • Cómo crear un cliente potencial desde la app móvil
• Clientes 10 Articles
  • Definición de clientes, clientes potenciales y contactos
  • Cómo dar de alta un cliente
  • Cómo convertir un cliente potencial en cliente
  • Cómo añadir un aviso en una ficha de cliente
  • Cómo añadir un contacto a la ficha de un cliente
• Contactos 4 Articles
  • Cómo crear un contacto
  • Cómo crear un tipo de contacto
  • Cómo crear un tipo de relación
  • Cómo añadir un contacto a la ficha de un cliente
• Cuentas Cliente 3 Articles
  • Qué son las Cuentas cliente
  • Cómo activar las Cuentas Cliente
  • Cómo crear una Cuenta Cliente
• Presupuestos 13 Articles
  • Cómo Generar una Orden de Trabajo a partir de un Presupuesto
  • Cómo crear un Proyecto desde un presupuesto ganado
  • Cómo ver o recuperar un presupuesto archivado
  • Cómo archivar un presupuesto
  • Cómo eliminar o borrar un presupuesto

• Definición de clientes, clientes potenciales y contactos
• Cómo dar de alta un cliente
• Cómo dar de alta un cliente potencial
• Cómo crear un contacto
• Cómo crear nuevas fuentes de procedencia de tus clientes potenciales

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• Registro de jornada 6 Articles
  • Cómo registrar una entrada/salida en el registro de jornada
  • Cómo realizar el registro de jornada con el código QR
  • Cómo consultar el informe del registro de jornada de los trabajadores
  • Cómo registrar una entrada/salida en el registro de jornada desde la app móvil
  • Cómo hacer el registro de jornada en la app móvil usando códigos QR
• Proyectos 11 Articles
  • Activos 7 Articles
    • Cómo activar la Gestión de Activos
    • Cómo leer la ficha de un activo en la app móvil usando códigos QR
    • Cómo ordenar los activos en la app móvil
    • Cómo buscar un activo en la app móvil
    • Cómo crear un Activo dentro de un Proyecto
  • Cómo crear un Nuevo Proyecto
  • Cómo crear un Proyecto desde un presupuesto ganado
  • Cómo leer la ficha de un activo en la app móvil usando códigos QR
  • Cómo consultar los informes y el cuadro de mandos del Proyecto
  • Cómo definir campos obligatorios en proyectos
• Ordenes de Trabajo 32 Articles
  • Cómo Generar una Orden de Trabajo a partir de un Presupuesto
  • Cómo Facturar una Orden de Trabajo
  • Cómo Crear una nueva Orden de Trabajo
  • Cómo crear Prioridades de la Orden de Trabajo
  • Cómo crear un nuevo Tipo de Orden de Trabajo
• Incidencias 9 Articles
  • Cómo dar de alta una incidencia
  • Cómo crear una incidencia desde la app móvil
  • Cómo editar una incidencia desde la app móvil
  • Cómo borrar una incidencia desde la app móvil
  • Cómo generar una orden de trabajo a partir de una incidencia
• Tareas 13 Articles
  • Cómo crear una nueva tarea
  • Cómo crear una tarea dentro de un proyecto u orden de trabajo
  • Cómo crear plantillas de tareas con Fixner
  • Cómo generar tareas desde una plantilla
  • Cómo crear una tarea desde la app móvil
• Registro de tiempos 10 Articles
  • Cómo registrar los trabajos en curso
  • Cómo activar los trabajos en curso
  • Cómo seleccionar el modo de registrar periodos de tiempo
  • Cómo consultar el total de los registros de tiempo
  • Cómo parar un trabajo en curso desde la app móvil
• Actividades 1 Article
  • Cómo añadir una actividad a una tarea
• Trabajadores 10 Articles
  • Cómo crear un nuevo trabajador
  • Cómo suspender o dar de baja un usuario
  • Cómo editar tu perfil de usuario
  • Cómo configurar la pasarela SMTP para cada usuario
  • ¿Puedo eliminar o borrar un trabajador de Fixner?
• Equipos 1 Article
  • Cómo crear equipos de trabajadores

• Cómo Generar una Orden de Trabajo a partir de un Presupuesto
• Diferencia entre trabajador y usuario
• Cómo Crear una nueva Orden de Trabajo
• Cómo crear un nuevo trabajador
• Cómo crear un Nuevo Proyecto

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• Cómo activar la Gestión de Activos
• Cómo configurar el envío de emails
• Cómo configurar la duración de la jornada laboral de tu empresa
• Cómo personalizar la pantalla de acceso de tu empresa a Fixner
• Prueba Gratis

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• Envíos 2 Articles
  • Cómo activar los Envíos
  • Cómo crear un nuevo envío
• Albaranes 2 Articles
  • Cómo activar la funcionalidad Albaranes
  • Cómo crear un nuevo albarán
• Transportistas 2 Articles
  • Cómo activar la opción de gestionar los transportistas
  • Cómo dar de alta un nuevo Transportista

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• Cómo crear un nuevo albarán
• Cómo activar los Envíos
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• Facturas 14 Articles
  • Cómo Facturar una Orden de Trabajo
  • Cómo Crear una nueva Factura
  • Cómo crear una factura proforma
  • Cómo crear una Factura a partir de un Presupuesto «Ganado»
  • Cómo crear una Factura desde una Orden de Trabajo en estado «Aceptado»

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• Cómo crear una factura proforma
• Cómo crear una Factura a partir de un Presupuesto «Ganado»
• Cómo crear una Factura desde una Orden de Trabajo en estado «Aceptado»
• Cómo crear una Factura desde las ordenes de trabajo de un Proyecto

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• Proveedores 1 Article
  • Cómo añadir un nuevo proveedor
• Pedidos de compra 4 Articles
  • Cómo crear un nuevo pedido de compra
  • Cómo recibir un pedido de compra
  • Cómo crear un pedido de compra desde una orden de trabajo
  • Como hacer recepciones parciales de un Pedido de compra

• Cómo activar los Albaranes de compra
• Cómo crear un Pedido de Compra a partir de un presupuesto ganado
• Cómo hacer una factura de compra desde un pedido
• Generar recibos de pago en tus facturas de compra
• Cómo añadir un nuevo proveedor

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• Prevision 1 Article
  • Cómo crear una previsión de tesorería
• Remesas Bancarias 1 Article
  • Cómo generar Remesas Bancarias
• Ingresos y Gastos 4 Articles
  • Cómo dar de alta un ingreso
  • Cómo dar de alta un gasto
  • Cómo adjuntar un ticket a un gasto
  • Cómo duplicar un ingreso o un gasto
• Recibos 8 Articles
  • Generar recibos de pago en tus facturas de compra
  • Cómo generar recibos de cobro
  • Cómo crear recibos de cobro de anticipos
  • Cómo eliminar o borrar recibos emitidos
  • Cómo cobrar y devolver recibos

• Cómo activar la Tesorería
• Cómo eliminar o borrar recibos emitidos
• Cómo cobrar y devolver recibos
• Controla tus recibos con el calendario de vencimientos
• Cómo gestionar el pago de recibos con Fixner

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• Tarifas 5 Articles
  • Cómo importar tarifas a Fixner
  • Cómo activar la importación de tarifas
  • Cómo poner el precio de venta a un producto a partir del coste y el margen de beneficio
  • Cómo calcular el margen de beneficio de un producto a partir de su coste y su precio de venta
  • Cómo calcular el coste de un producto a partir de su precio de venta y margen de beneficio
• Marcas 2 Articles
  • Cómo activar la gestión de marcas
  • Cómo crear una nueva marca
• Categorias 1 Article
  • Cómo añadir categorías a tu catálogo de productos y servicios
• Productos 10 Articles
  • Cómo añadir un producto a tu catálogo
  • Cómo dar de alta un producto o servicio compuesto
  • Cómo poner el precio de venta a un producto a partir del coste y el margen de beneficio
  • Cómo calcular el margen de beneficio de un producto a partir de su coste y su precio de venta
  • Cómo calcular el coste de un producto a partir de su precio de venta y margen de beneficio
• Servicios 5 Articles
  • Cómo dar de alta un producto o servicio compuesto
  • Cómo añadir un servicio a tu catálogo
  • Cómo generar un código QR asociado a un servicio
  • Cómo registrar materiales en una orden de trabajo desde la app móvil
  • Como crear un kit

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• Cómo añadir categorías a tu catálogo de productos y servicios
• Cómo añadir un producto a tu catálogo
• Cómo activar la importación de tarifas
• Cómo dar de alta un producto o servicio compuesto

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• Almacen 4 Articles
  • Cómo crear un nuevo almacén
  • Cómo hacer un movimiento o traspaso en el inventario
  • Cómo hacer un traspaso de inventario entre almacenes
  • Cómo definir un almacén por defecto
• Stock 3 Articles
  • Cómo hacer un movimiento o traspaso en el inventario
  • Cómo hacer un traspaso de inventario entre almacenes
  • Cómo registrar salidas de stock desde una orden de trabajo
• Movimientos 3 Articles
  • Cómo hacer un movimiento o traspaso en el inventario
  • Cómo hacer un traspaso de inventario entre almacenes
  • Cómo registrar salidas de stock desde una orden de trabajo

• Cómo activar el control de Inventario y almacén por defecto
• Cómo hacer un movimiento o traspaso en el inventario
• Cómo hacer un traspaso de inventario entre almacenes
• Cómo registrar salidas de stock desde una orden de trabajo
• Cómo definir un almacén por defecto

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• Cómo crear plantillas de tareas con Fixner
• Cómo activar la opción de crear plantillas de trabajos
• Cómo generar tareas desde una plantilla
• Cómo crear plantillas de mail
• Que son, como se crean y para que sirven las «Plantillas» en Fixner?

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• Cómo crear un formulario
• Cómo insertar un formulario en una orden de trabajo
• Cómo añadir formularios a un presupuesto
• Cómo rellenar el formulario de una orden de trabajo desde la app móvil
• Cómo duplicar o copiar plantillas de formularios en Fixner

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• Cómo consultar el informe del registro de jornada de los trabajadores
• Cómo consultar los informes y el cuadro de mandos del Proyecto
• Cómo crear tu Panel Dinámico

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• Datos Maestros 13 Articles
  • Cómo crear un nuevo impuesto
  • Cómo crear Tipos de Incidencia
  • Vídeo: Cómo crear y modificar el ejercicio fiscal
  • Cómo crear un nuevo tipo de gasto
  • Cómo crear un nuevo tipo de ingreso
• Estados Maestros 2 Articles
  • Cómo crear nuevos estados
  • Cómo crear nuevos estados de presupuestos
• Acciones Maestras 43 Articles
  • Cómo crear una acciones maestras
  • Acciones Maestras: Incrementar inventario al cambiar el estado de un Pedido de Compra
  • Acciones Maestras: Decrementar inventario al cambiar el estado de un Albarán de Venta
  • Acciones Maestras: Decrementar inventario al cambiar el estado de una Orden de Trabajo
  • Acciones Maestras: Terminar tareas asociadas a un presupuesto al cambiar su estado
• Mi Empresa 5 Articles
  • Cómo Configurar los Datos de tu Empresa
  • Cómo configurar el envío de emails
  • Cómo actualizar la cuenta bancaria de tu empresa
  • Cómo añadir una imagen como firma de tus mails
  • Cómo seleccionar una moneda distinta al euro
• Permisos 3 Articles
  • ¿Cualquier usuario puede editar sus datos y/o su rol en Fixner?
  • Cómo gestionar los permisos de los informes
  • Cómo gestionar los permisos de los widgets del panel dinámico

• Cómo Configurar los Datos de tu Empresa
• Cómo crear un nuevo ejercicio fiscal
• Cómo crear Prioridades de la Orden de Trabajo
• Cómo crear un nuevo Tipo de Orden de Trabajo
• Cómo crear una nueva Forma de Pago

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• Cómo Configurar los Datos de tu Empresa
• Cómo crear un nuevo ejercicio fiscal
• Cómo cambiar la contraseña
• Definición de clientes, clientes potenciales y contactos
• Cómo dar de alta un cliente

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• QR 5 Articles
  • Cómo activar el acceso mediante el código QR
  • Cómo generar y asociar un código QR a un usuario
  • Cómo acceder a Fixner con el código QR
  • Cómo realizar el registro de jornada con el código QR
  • Cómo generar un código QR asociado a un servicio

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