Para crear una incidencia desde la app debes:
- Hacer clic en el botón «Menú» que se encuentra en el lado superior izquierdo.
- Hacer clic en Incidencias.
- Hacer clic en el botón de «Crear».
Al hacerlo, llegarás al siguiente formulario. Vamos a ver los campos uno a uno:
- Información General
- ¿Qué pasa?: Nombre de la incidencia.
- Describe un poco más: Agrega una breve descripción del problema.
- Proyecto: Selecciona el proyecto en el menú desplegable.
- Cliente: Si el proyecto tiene un cliente asignado, Fixner rellenará automáticamente este campo. En caso contrario, selecciona el proyecto en el menú desplegable.
- Activo: Si es necesario, puedes asociar la incidencia directamente a un activo en concreto.
- Detalles:
- Tipo de incidencia: Selecciona el tipo de incidencia en el menú desplegable.
- Prioridad: Selecciona la prioridad en el menú desplegable.
- Fechas: Selecciona las fechas de creación y vencimiento.
Cuando tengas todos los campos cumplimentados, haz clic en el botón de guardar.
