En Fixner distinguimos entre:
1. Clientes: Entidades o personas que ya han cerrado alguna operación comercial con la empresa.
2. Clientes potenciales: Entidades o personas que aún no han cerrado ninguna actividad comercial con la empresa pero muestran interés por ello. Son prospecciones o clientes futuros.
3. Personas de contacto: Funciona a modo de agenda de contactos.
NOTAS:
- Un cliente no puede convertirse en cliente potencial.
- Puedes pasar de cliente potencial a cliente haciendo clic en Inicio>Cliente potencial>Generar cliente