Cómo activar la gestión de incidencias

Para activar la gestión de incidencias: Haz clic sobre el icono de tu usuario (lado superior derecho). Haz clic sobre  Configuración en el submenú que se ha desplegado. Baja en la página hasta llegar al bloque Gestión del Mantenimiento. Haz clic en parámetro Incidencias para activarlas.  

Cómo activar la opción de gestionar ejercicio y serie

Activando la opción de gestionar ejercicio y serie en Fixner podrás seleccionar el ejercicio y la serie correspondiente al crear los distintos documentos. Para ello debes: Haz clic sobre el icono de tu usuario (lado superior derecho). Haz clic en Configuración en el submenú que se ha desplegado (Recuerda que debes […]

Cómo seleccionar una moneda distinta al euro

Para seleccionar una moneda distinta al euro (€), debes seguir los siguientes pasos: Hacer clic sobre el icono de tu usuario (lado superior derecho). Haz clic en Mi empresa en el submenú que se ha desplegado (Recuerda que debes ser «Administrador» para acceder a dicha opción). Haz clic en Editar. Busca el bloque […]

Cómo crear un Nuevo Proyecto

Para crear un nuevo Proyecto debes: Hacer clic sobre Trabajos en el menú superior. Hacer clic sobre Proyectos en el submenú que se ha desplegado. Hacer clic sobre Crear Proyecto. En esta pantalla verás 6 bloques de información a rellenar para crear el proyecto. Como en todos los formularios de Fixner, la información obligatoria […]

Cómo configurar tu pantalla de inicio desde la app móvil

Dentro de la app móvil de Fixner tienes la posibilidad de configurar tu pantalla de inicio. Esta configuración dependerá del parámetro establecido en la versión web, por defecto será usuario. Para modificar la configuración consulta el artículo «Cómo establecer la configuración personalizada de tu dashboard en la app móvil«. Para […]

Cómo cambiar el estado a una incidencia desde la app móvil

Para cambiar el estado a una incidencia fuera de la oficina debes tener instalada la app de Fixner en tu móvil. A continuación, debes seguir los siguientes pasos: Hacer clic en el menú superior izquierdo. Hacer clic en Incidencias en el submenú que se ha desplegado. Deslizar hacia la derecha la incidencia deseada. 4. Hacer […]