El módulo de Hostelería del TPV de Fixner te permite gestionar la distribución de zonas, el control de mesas ocupadas, la asignación de comensales y el envío de comandas de forma ágil e integrada con la facturación y el inventario de tu negocio. Configuración previa: Creación de Espacios y Mesas […]
Qué es el Modo Offline y qué funcionalidades permite
El Modo Offline de la app móvil de Fixner permite continuar gestionando tus trabajos diarios en zonas donde la cobertura de red sea débil o inexistente, evitando la pérdida de información durante las intervenciones en campo. Para poder utilizar esta funcionalidad en tu organización, debes solicitar previamente su activación al […]
Cómo sincronizar la cola de cambios y resolver errores de envío en la App Offline
Los datos y cambios que registras en la app móvil de Fixner mientras trabajas en modo offline no se envían de forma automática al recuperar la cobertura. Para volcarlos en la plataforma web y ponerlos a disposición del resto de la organización, debes realizar una sincronización manual desde la cola […]
Cómo crear una Orden de Trabajo en Modo Offline desde la App móvil
El modo offline de la app móvil de Fixner permite dar de alta nuevas Órdenes de Trabajo (OT) directamente desde tu teléfono, incluso cuando te encuentres realizando intervenciones en zonas sin cobertura de red. Requisitos previos Para poder crear una orden sin conexión, es imprescindible haber iniciado sesión previamente con […]
Cómo descargar Órdenes de Trabajo para uso sin conexión en la App Offline
Para consultar o editar información sin cobertura en la app móvil de Fixner, es necesario descargar previamente las órdenes de trabajo y los formularios a la memoria del dispositivo mientras dispongas de conexión a internet. Descarga automática al iniciar sesión: Al abrir la aplicación móvil con conexión activa, se descargan […]
Cómo mantener y restaurar la base de datos local y los maestros en la App Offline
La app móvil de Fixner incluye herramientas de mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento del modo offline, actualizar la información cuando se realizan cambios desde la plataforma web y solventar posibles errores de lectura en el dispositivo. Recargar catálogos maestros Si se crean o modifican datos desde la versión web […]
Cómo programar avisos en una orden de trabajo
Los avisos programados permiten enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS antes del inicio de una orden de trabajo. Gracias a esta funcionalidad, podrás recordar visitas técnicas a tus clientes, avisar a los técnicos responsables de una intervención o enviar notificaciones internas de forma automática. Antes de comenzar, asegúrate […]
Cómo programar avisos en tareas y órdenes de trabajo
Los avisos programados permiten enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS antes del inicio de una tarea y orden de trabajo. Gracias a esta funcionalidad, podrás recordar citas a tus clientes, avisar a los responsables de una reunión o enviar notificaciones internas de forma automática. Antes de comenzar, asegúrate […]
Cómo crear plantillas de SMS
Las plantillas de SMS permiten definir el contenido de los mensajes que Fixner enviará automáticamente como recordatorio antes del inicio de una tarea o una orden de trabajo. Gracias a ellas, podrás personalizar el texto de cada aviso e incluir información dinámica, como la fecha, la hora o el nombre […]
Cómo activar los avisos programados para Tareas y Órdenes de trabajo
Los avisos programados de Fixner te permiten enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS antes del inicio de una tarea o una orden de trabajo. Gracias a esta funcionalidad podrás recordar citas a tus clientes, avisar a tus técnicos de próximos trabajos o programar notificaciones internas de forma completamente […]
