Cómo aprobar una corrección de jornada

En Fixner si algún usuario comete un error al registrar su jornada, podrá solicitar una corrección para su revisión y aprobación, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente.

Debes tener en cuenta que para poder aprobar solicitudes debes tener los permisos necesarios o ser administrador para poder acceder a la vista Manager. Para procesar una solicitud debes:

1. Acceder a la vista de Manager
  1. Accede a Mi portal.
  2. Haz clic en el icono de tu usuario (parte superior derecha).
  3. Selecciona la opción “Cambiar vista a Manager”.

Una vez dentro de la vista Manager, podrás gestionar tanto los balances de jornada como las solicitudes de corrección enviadas por los trabajadores.

2. Localiza las solicitudes

Al acceder a la vista Manager Fixner te mostrará por defecto el Dashboard donde podrás ver automáticamente las solicitudes pendientes de confirmación, rechazo o reasignación.

Además, desde el menú lateral izquierdo, en el apartado Solicitudes de jornada, podrás visualizar el listado completo de solicitudes realizadas por los trabajadores.

Desde esta vista también podrás filtrar por trabajador, filtrar por estado de la solicitud y realizar las acciones.

3. Gestión de las solicitudes

Una vez localizada la solicitud, dispondrás de las siguientes acciones:

  • Aprobar: Haz clic en el icono del check verde para confirmar la corrección solicitada.
  • Rechazar: Haz clic en el icono del aspa roja para denegar la solicitud.
  • Reasignar: Si deseas que otro responsable gestione la solicitud, puedes reasignarla mediante el botón azul. A partir de ese momento, únicamente el nuevo responsable podrá aprobarla o rechazarla.

En el momento en que realices cualquiera de estas acciones, la solicitud cambiará automáticamente de estado según la gestión realizada.

Además, en el caso de que el trabajador haya indicado el motivo, podrás visualizarlo haciendo clic en el icono del comentario.

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