Para activar la facturación múltiple de órdenes de trabajo debes: Hacer clic sobre Administración en el menú lateral izquierdo. Hacer clic sobre Configuración en el submenú que se ha desplegado. Buscar el módulo Facturación. Hacer clic en el recuadro para activar la opción Facturación múltiple de órdenes de trabajo.
Cómo crear un sector de procedencia del cliente o del cliente potencial
Para crear un nuevo sector de procedencia del cliente o cliente potencial debes: Hacer clic sobre Administración en el menú lateral izquierdo. Hacer clic sobre Datos maestros en el submenú que se ha desplegado. Buscar el módulo Cliente y hacer clic sobre Sector. Ahora haz clic sobre +Crear sector cliente potencial. Rellena el siguiente […]
Cómo crear un tipo de cliente
Para crear un nuevo tipo de cliente debes: Hacer clic sobre Administración en el menú lateral izquierdo. Hacer clic sobre Datos maestros en el submenú que se ha desplegado. Buscar el módulo Cliente y hacer clic sobre Tipo cliente. Ahora haz clic sobre +Nuevo tipo. Rellena el siguiente formulario. Como en todos los formularios […]
Cómo internacionalizar el calendario
Para ver el calendario de Fixner en el mismo idioma del país en el que te encuentras debes: Hacer clic en Mi Empresa en el menú superior. Hacer clic en Editar mi empresa. En Configuración Regional, selecciona el idioma del calendario en el menú desplegable. A partir de este momento, verás el calendario […]
Acciones Maestras: Cambiar el estado de una incidencia al generar una orden de trabajo
Para crear una acción maestra en la que se cambie el estado de una incidencia al generar y vincular una orden de trabajo debes: Hacer clic en ADMINISTRACIÓN en el menú lateral izquierdo. Hacer clic en ACCIONES MAESTRAS en el submenú que se ha desplegado. Hacer clic sobre +Nueva acción. A continuación se abre un pequeño […]
Acciones Maestras: Cambiar el estado de una incidencia vinculada a una orden de trabajo
Para crear una acción maestra en la que se cambie el estado de una incidencia al modificar el estado de una orden de trabajo vinculada debes: Hacer clic en ADMINISTRACIÓN en el menú lateral izquierdo. Hacer clic en ACCIONES MAESTRAS en el submenú que se ha desplegado. Hacer clic sobre +Nueva acción. A continuación se abre […]
Cómo duplicar o copiar plantillas de formularios en Fixner
Si ya utilizas los formularios en Fixner, puede ser que hayas tenido que crear algunas plantillas que sólo se diferencian por un par de campos. O que hayas tenido que crear dos plantillas iguales, pero para distintos procesos o trabajos. Ahora, para agilizar el uso de los formularios, puedes duplicar […]
Cómo activar la configuración de las Horas de Inicio y Fin en las Órdenes de Trabajo
Para configurar Fixner y poder introducir las horas de Inicio y Fin en las Órdenes de Trabajo debes: Hacer clic en Administración en el menú lateral izquierdo. Hacer clic sobre Configuración en el submenú que se ha desplegado. Ir al módulo Trabajos y hacer activar Poder configurar las horas de inicio y fin […]
Cómo añadir una foto a un trabajador
Para añadir una foto a un trabajador, es necesario tener al trabajador dado de alta en Fixner. A continuación debes: Hacer clic en Trabajos en el menú lateral izquierdo. Hacer clic en Trabajadores en el submenú que se ha desplegado. Buscar el trabajador al que quieres añadir la imagen y hacer clic […]
¿Qué diferencia hay entre Rectificar y Rechazar un presupuesto?
La principal diferencia entre rectificar y rechazar un presupuesto radica en el subestado del presupuesto. Fixner define 5 subestados: Inicial En progreso Ganado: el cliente acepta el presupuesto y comienzan a organizarse los trabajos Perdido: el cliente decide NO contratar nuestros servicios Rechazado Como puedes ver en la imagen inferior, hay varios […]
