Cómo dar de alta una incidencia

Para dar de alta una incidencia: Haz clic sobre Trabajos en el menú superior. Haz clic sobre Incidencias en el submenú que se ha desplegado. Hacer clic en +Crear Incidencia. En esta pantalla verás 5 bloques de información a rellenar para crear la incidencia. Como en todos los formularios de Fixner, la […]

Cómo crear una tarea desde el calendario del proyecto

En Fixner, dividimos el trabajo en proyectos, órdenes de trabajo y tareas. Un proyecto puede dividirse en varias órdenes, y tanto un proyecto como una orden pueden incluir un listado de distintas tareas. De esta manera, cada uno engloba al siguiente, y todos están relacionados. Para crear una tarea desde el calendario […]

Cómo generar tareas desde una plantilla

Para crear tareas utilizando las plantillas de trabajo debes: Activar la opción de plantillas de trabajo. Crear la plantilla de las tareas que se repiten en el trabajo que vas a generar. Lo primero que hay que tener en cuenta es que las plantillas de trabajo solo se pueden generar en clientes […]

Cómo crear plantillas de tareas con Fixner

En Fixner tienes la posibilidad de crear plantillas de trabajo para optimizar la gestión de tus procesos. Mediante las plantillas, puedes estructurar aquellos trabajos que siempre siguen la misma secuencia y requieren pasos específicos. De esta manera podrás crear varias tareas de manea más rápida. Hay que tener en cuenta […]

Cómo cobrar y devolver recibos

Recuerda que para poder trabajar con recibos, debes activar el módulo de Tesorería. Una vez tienes los recibos creados, debes gestionar su cobro. Para ello puedes ayudarte de la pantalla de seguimiento de recibos o del calendario de vencimientos, así sabrás qué recibos tienes próximos a cobrar. Cómo gestionar el […]

Cómo crear un nuevo tipo de tarea

Para crear un nuevo tipo de tarea debes: Haz clic sobre Administración en el menú superior. Haz clic sobre Datos maestros en el submenú que se ha desplegado. Haz clic sobre el bloque Tipo de tarea situado en el bloque Trabajos. En esta pantalla tienes los tipos de tareas ya creados […]

Cómo crear equipos de trabajadores

Para crear un equipo de trabajadores, debes haber dado de alta a los distintos trabajadores en Fixner. Después: Haz clic sobre Administración en el menú superior. Haz clic sobre Gestión de usuarios en el submenú que se ha desplegado. Haz clic sobre Equipos. Hacer clic sobre Crear Equipo. A continuación, aparece […]