Para crear una acción maestra en la que se envíe un email al cambiar el estado de una orden de trabajo: Haz clic sobre Administración en el menú superior. Haz clic sobre Automatizaciones en el submenú que se ha desplegado. Haz clic sobre Acciones maestras. Una vez en el listado de acciones, haz clic en +Crear […]
Diferencia entre producto y servicio
En Fixner distinguimos entre: Producto: Un producto es algo físico, tangible o visible. Es algo que ha sido previamente fabricado. Algunos ejemplos de producto serían: mobiliario de cocina o baño, un ordenador, etc. Servicio: Un servicio es una actividad que realizas para un cliente. Algunos ejemplos de servicio serían: realizar un diseño, un […]
Definición de clientes, clientes potenciales y contactos
En Fixner distinguimos entre: Clientes: Entidades o personas que ya han cerrado alguna operación comercial con la empresa. Clientes potenciales: Entidades o personas que aún no han cerrado ninguna actividad comercial con la empresa pero muestran interés por ello. Son prospecciones o clientes futuros. Contactos: Funciona a modo de agenda de contactos […]
