Cómo crear nuevos estados de clientes

Para crear un nuevo estado para los clientes debes:

  1. Haz clic sobre Administración en el menú superior.
  2. Haz clic sobre Automatizaciones en el submenú que se ha desplegado.
  3. Haz clic en Estados maestros.

Haz clic sobre +Crear estado cliente.

En esta pantalla verás 1 formulario a rellenar para el nuevo estado. Como en todos los formularios de Fixner, la información obligatoria aparece marcada con un asterisco (*).

  • Código (*): Es un código de seguimiento interno.
  • Color (*): Selecciona un color para el nuevo estado.
  • Orden (*): Es el orden del estado.
  • Subestado (*): Selecciona la opción adecuada en el menú desplegable.
  • Nombre (*): Es el nombre del estado.
  • ¿Requiere confirmación?: Selecciona si es necesario confirmar para realizar el cambio de estado.
  • Poder crear o editar formularios: Selecciona si es posible crear o editar formularios cuando la entidad se encuentre en este estado.
  • Descripción: Agrega una descripción para el nuevo estado que estás creando.

Cuando tengas todos los campos, haz clic en «Guardar y Listar».

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