Cómo cambiar el estado a una incidencia desde la app móvil

Para cambiar el estado a una incidencia fuera de la oficina debes tener instalada la app de Fixner en tu móvil.

A continuación, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Hacer clic en el menú superior izquierdo.
  2. Hacer clic en Incidencias en el submenú que se ha desplegado.
  3. Deslizar hacia la derecha la incidencia deseada.

4. Hacer clic en el estado al que deseas cambiar la incidencia y hacer clic en Aceptar.

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