Para cambiar el estado a una incidencia fuera de la oficina debes tener instalada la app de Fixner en tu móvil.
A continuación, debes seguir los siguientes pasos:
- Hacer clic en el menú superior izquierdo.
- Hacer clic en Incidencias en el submenú que se ha desplegado.
- Deslizar hacia la derecha la incidencia deseada.
4. Hacer clic en el estado al que deseas cambiar la incidencia y hacer clic en Aceptar.